Preguntas frecuentes del Hotel GHT Costa Brava & SPA***

¡Consulta en las preguntas frecuentes cualquier duda que tengas sobre tu estancia!

Si eliges una de nuestras tarifas exclusivas para socios y todavía no estás registrado, serás dado de alta automáticamente como miembro del CLUB GHT y podrás beneficiarte del mejor precio y de muchas otras ventajas.

• TARIFA WEB FLEXIBLE: pago directo en el hotel y cancelación gratuita hasta 48 horas antes
• TARIFA OFERTA: pago del 40% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 8 días antes de la fecha de entrada
• TARIFA LARGA ESTANCIA: pago del 30% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de entrada
• TARIFA PROMO: pago del 100% en el momento de formalizar la reserva. No permite modificar, ni cancelar

De las 15:00h a las 00:00h

De las 08:00h a las 11:00h

• Piscina: 9:00-20:00
• Spa: 9:00-19:30 (horario infantil: 11:00-15:00) (gratuito)
• Gimnasio: 9:00-20:00

*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.

• 8:00-10:00
• 13:00-15:00 (consultar fechas)
• 19:30-21:30

*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.

• Para alojarse con niños en cama extra en la habitación de los padres, se tiene que reservar especificando cuántos niños vienen, qué edad tienen y cuántas habitaciones quieren, para que el sistema busque y proponga las diferentes opciones.
• Los niños de 0 a 2 años cuentan con estancia gratuita siempre, pero hay que incluirlos en la reserva para poder tener la cuna en la habitación. Si no se reserva, no la tendrán.
• 1º niño de 2 a 12 años, en habitación doble con 2 adultos, en temporada alta paga solo un 20%. Resto de temporada, es gratuito.
• Segundo niño hasta 12 años en habitación con 2 adultos, tiene siempre un 50% de dto.
• No se puede añadir ninguna cama más en las habitaciones de las que estipula la reserva del motor.

Sí, el Hotel GHT Costa Brava & SPA*** ofrece servicio de lavandería.

*Consultar precios en el hotel.

En este caso, es necesario hacernos llegar la correspondiente autorización firmada por los padres o tutores legales, donde estén sus datos de contacto, contactando con el hotel o con el Call Center por teléfono (0034937691234), por e-mail (callcenter@ghthotels.com) o por chat (disponible en nuestra página web).

También puedes entregar la autorización antes mencionada a tu llegada al hotel, durante el check in.

Sin esta autorización, el hotel no podrá alojar al menor de edad.

Si tienes una intolerancia alimentaria, deberás contactar directamente con el hotel o con nuestro Call Center para comentar tu caso.

Si eres celíaco, alérgico o sensible al gluten, puedes indicarlo en las observaciones de tu reserva o contactando con nosotros para que lo tengamos en cuenta y dispongamos de productos sin gluten, así como de todos los platos de nuestro menú especial sin gluten (comportan un suplemento que se abonará en el hotel)*, en el caso de que prefieras esa opción, en lugar de las opciones ofrecidas en nuestro bufet.

Si eres intolerante a la lactosa, también podrás indicarlo en las observaciones de tu reserva o contactando con nosotros para que lo tengamos en cuenta y dispongamos de productos aptos para ti.

No está permitido hacer fotos ni vídeos con drones dentro de las instalaciones del hotel, por motivos de seguridad y privacidad, garantizando en todo momento el cumplimiento de la LOPD.

Si quieres hacer volar un dron para grabar imágenes, debes pedir permiso al Ayuntamiento correspondiente y cumplir la normativa de la AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).

En caso de recibir la autorización municipal, dispondrás de un máximo de 5 días para hacer las grabaciones y, además, si quieres grabar dentro o desde nuestras instalaciones, deberás pedirnos autorización previa, y solo podrás hacerlo si te damos permiso explícito por escrito.

EN AVIÓN

Desde el aeropuerto de Girona (a unos 35km)

Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto hasta la estación de autobuses de Tossa de Mar.

El hotel GHT COSTA BRAVA&SPA está situado a 500 metros aproximadamente.

Tren: puedes coger un autobús hasta la estación de tren de Girona, y allí coger el tren hasta Maçanet-Massanes, donde cogerías otro tren hasta Blanes. En la estación de Blanes puedes coger un autobús hasta la estación de autobuses de Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.

Desde el aeropuerto de Barcelona (a unos 120 km)

Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto de Barcelona hasta la estación de autobuses de Tossa de Mar.

Tren: puedes coger un tren en el mismo aeropuerto hasta la estación de Barcelona-Sants y desde allí coger la Línea R1 dirección Blanes, Maçanet-Massanes o Figueres/Portbou (por la costa), para bajarte en la parada de Blanes.

En la estación de tren de Blanes puedes coger un autobús hasta la estación de autobuses de Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.

EN TREN

Puedes llegar a Tossa de Mar cogiendo un tren (línea R1 del Cercanías RENFE) hasta Blanes y después un autobús en la estación de tren de Blanes hasta Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.

EN BUS

Puedes llegar a Tossa de Mar viajando en autobús, con la compañía Moventis-Sarfa.

SERVICIO DE TRANSFER

Si lo prefieres, puedes contratar el servicio de transfer.

EN TAXI

Si viajas desde el aeropuerto, también puedes coger un taxi directamente allí.

EN COCHE

Dirección Norte

Viajando por la AP-7, debes llegar hasta la salida 12B hacia C-60 La Roca del V./Mataró, para luego coger la salida por C-32, en dirección Girona/Mataró (Oest). Ya en la C-32, deberás coger la salida GI-600/Blanes/Lloret de Mar/Tossa de Mar.

También puedes viajar por la AP-7 hasta la salida de Lloret/Blanes/Malgrat

Dirección Sud

Por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 9 de Lloret/Blanes/Malgrat. 

PARA MÁS INFORMACIÓN, HAZ CLICK EN LOS SIGUIENTES ENLACES:

Autobús Moventis-Sarfa

Tren de cercanías

Transfers