Información Sanitaria
para ti y los tuyos
Querido huésped,
Todo el equipo de GHT HOTELS velamos por la seguridad de nuestros clientes, así como la de nuestros equipos humanos y, por lo tanto, aplicamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de todos, adecuando nuestros establecimientos con toda la rigurosidad que la situación requiere en cada momento, así como facilitando la formación necesaria a nuestros equipos de trabajo con todas las medidas sanitarias y de prevención a nuestro alcance.
En GHT Hotels colaboramos como ya es habitual con ALTIMIR, siguiendo sus indicaciones en cuanto a medidas de control alimentarias y llevando a término sus inspecciones periódicas y sus cursos de formación especiales para nuestro personal de manipulación de alimentos, garantizando la calidad de nuestros alimentos, de nuestros procedimientos, de nuestros proveedores y de nuestros manipuladores, según exige la normativa.
También con PROQUIMIA, empresa que nos proporciona los productos de limpieza y desinfección que junto con el seguimiento de sus protocolos de prevención, garantizan la máxima limpieza y desinfección de nuestros establecimientos.
En GHT Hotels nos tomamos muy en serio el poder ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Por este motivo, hace años que contamos con un sistema de gestión de calidad en todos los departamentos de los hoteles, basado en la Norma ISO 9001, que nos ayuda a mantener los mejores estándares posibles, con el compromiso de mejora continua.
Este plan incluye un programa de auditorías internas realizadas por nuestro equipo responsable de la calidad así como auditoría externa homologada por Bureau Veritas que certifica y da validez a todo el proceso.
Nuestra intención ha sido, es y será la de daros la oportunidad de venir a disfrutar de unas vacaciones o escapada segura en todo momento.
En el caso de que necesitéis un test PCR antes de volver a casa, informamos que tenemos contacto con centros médicos profesionales donde podréis solicitar haceros la prueba. Preguntad en la recepción del hotel y os informarán.
Si tenéis alguna pregunta, no dudéis en contactar con nosotros por teléfono o por correo electrónico directamente con cada hotel o con nuestro Call Center.
Aprovechamos para informaros de algunas acciones tomadas para facilitaros las vacaciones este verano:
- Estancias gratuitas para los niños hasta 12 años casi toda la temporada (consultar los detalles / las condiciones en la sección de ofertas de nuestra web)
- Ofertas por reserva anticipada y larga estancia (consultar los detalles/las condiciones en la sección de ofertas de nuestra web)
- Flexibilidad absoluta para modificar y cancelar GRATIS hasta 48 horas antes de la llegada, según la tarifa elegida.
- Posibilidad de reservar con pago directo en el hotel, o con pago parcial o total por adelantado, según la tarifa elegida.
- Si has pagado un anticipo y quieres cancelar la reserva, puedes solicitar que te guardemos el importe como depósito en forma de vale de descuento, que recibirás en tu correo y que podrá ser canjeado durante un periodo de 2 años, siempre que la tarifa elegida lo permita.