Informació Sanitària
per a tu i els teus
Estimat hoste,
Tot l’equip de GHT HOTELS vetllem per la seguretat dels nostres clients, així com la dels nostres equips humans i, per tant, apliquem les mesures necessàries per garantir la seguretat de tots vosaltres, adequant els nostres establiments amb tota la rigorositat que la situació requereix en cada moment, així com facilitant la formació necessària als nostres equips de treball en totes les mesures sanitàries i de prevenció al nostre abast.
A GHT Hotels col·laborem, com ja és habitual, amb ALTIMIR, seguint les seves indicacions en quant a mesures de control alimentàries i portant a terme les seves inspeccions periòdiques i els seus cursos de formació especials pel nostre personal de manipulació d’aliments, garantint la qualitat dels nostres aliments, dels nostres procediments, dels nostres proveïdors i dels nostres manipuladors, segons exigeix la normativa.
També amb PROQUIMIA, empresa que ens proporciona els productes de neteja i desinfecció que juntament amb el seguiment dels seus protocols de prevenció, garanteixen la màxima neteja i desinfecció dels nostres establiments.
A GHT Hotels ens prenem molt seriosament el poder oferir un servei de qualitat als nostres clients. Per aquest motiu, fa anys que comptem amb un sistema de gestió de qualitat a tots els departaments dels hotels, basat en la Norma ISO 9001, que ens ajuda a mantenir els millors estàndards possibles, amb el compromís de millora contínua.
Aquest pla inclou un programa d'auditories internes realitzades pel nostre equip responsable de la qualitat així com auditoria externa homologada per Bureau Veritas que certifica i dona validesa a tot el procés.
La nostra intenció ha sigut, és i serà la de donar-vos l'oportunitat de venir a gaudir d'unes vacances o d'una escapada segura en tot moment.
En el suposat cas que necessiteu un test PCR abans de marxar cap a casa, us fem saber que tenim contacte amb centres mèdics professionals on podreu sol·licitar fer-vos la prova. Pregunteu a la recepció de l'hotel i us informaran.
Si teniu alguna pregunta, no dubteu en contactar-nos per telèfon o per correu electrònic directament amb cada hotel o amb el nostre Call Center.
Aprofitem per informar-vos d’algunes accions preses per tal de facilitar-vos les vacances aquest estiu:
- Estades gratuïtes per als nens fins a 12 anys gairebé tota la temporada (consultar els detalls / les condicions en la secció d'ofertes de la nostra web)
- Ofertes per reserva anticipada i llarga estada (consultar els detalles/les condicions en la secció d'ofertes de la nostra web)
- Flexibilitat absoluta per modificar i cancel·lar gratis fins a 48 hores abans de l'arribada, segons la tarifa escollida.
- Possibilitat de reservar amb pagament directe a l'hotel, o amb pagament parcial o total per avançat segons la tarifa escollida.
- Si has pagat una bestreta i vols cancel·lar la reserva, pots sol.licitar que et guardem l'import com a dipòsit en forma de val de descompte, que rebràs en el teu correu i que podrà ser bescanviat durant un període de 2 anys, sempre que la tarifa escollida ho permeti.