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Gestió Hotelera I Turística, S.A

C/ Amadeu, 39 1, 08370 Calella (BARCELONA)

Cataluña/España

Questions fréquemment posées

Si vous n'êtes pas sûr des dates de vos vacances, mais vous avez l'intention de faire une réservation avec nous en bénéficiant des meilleures promotions, vous pouvez acheter un GHT PASS pour la valeur que vous considérez et nous vous donnerons un pourcentage supplémentaire afin que vous puissiez en profiter lorsque vous décidez. 


Oui, le montant minimum d'achat est de 150€

Entre 150 € et 2.499 €, on rajoute 5%

De 2.500 € jusqu'à 20.000 €, nous rajoutons 7,5% (pour des montants plus élevés, vous devez contacter le Call Center).

*Montant non remboursable

Dans cette même section de notre site Internet (GHT PASS) ou depuis votre compte CLUB GHT, vous pouvez cliquer sur «Achetez pour moi un GHT PASS». Vous pouvez appeler aussi notre Call Center (0034937691234).

Vous pouvez acheter le GHT PASS avec votre carte ou via Bizum.

Chaque GHT PASS est personnel et incessible et ne peut être utilisé que pour une réservation effectuée au même nom de la personne qui l'a acheté ou de la personne à qu'il a été donné comme un cadeau lors de l'achat.


Oui, nous vous offrons la possibilité d'acheter un GHT PASS pour l’offrir à un membre de votre famille ou à un ami. Dans cette même section de notre site Internet (GHT PASS) ou depuis votre compte CLUB GHT, vous pouvez cliquer sur «Offrir un GHT PASS». Vous pouvez également appeler notre Call Center (0034937691234).

Chaque GHT PASS est personnel et incessible et ne peut être utilisé que pour une réservation effectuée au même nom de la personne qui l'a acheté ou de la personne à qu'il a été donné comme un cadeau lors de l'achat.


Le GHT PASS peut être utilisé dans toute réservation effectuée à partir des 15 jours à compter de la date d'achat de celui-ci (non valable pour les réservations effectuées antérieurement).

Il est valable pendant deux années, à compter de la date d’achat. 


Sur cette même page de notre site Internet (GHT PASS), dans la rubrique «Échangez un code pour un séjour» ou depuis votre compte CLUB GHT. Avant de finaliser votre réservation, un message apparaîtra et vous devez confirmer que vous souhaitez utiliser votre GHT PASS maintenant. Vous pouvez également appeler notre Call Center (0034937691234).


Si le montant total de la réservation est inférieur à la valeur du GHT PASS, le montant non utilisé sera conservé pour être utilisé dans une autre réservation pendant la période de validité du GHT PASS, en utilisant le même code.


Si le montant total de la réservation est supérieur à la valeur du GHT PASS, le montant restant sera payé à l'arrivée à l'hôtel.


Le GHT PASS est compatible avec la plupart de nos promotions et offres, ainsi qu'avec les réductions pour les membres GHT CLUB, mais n'est pas compatible avec les codes promotionnels.

D'un autre côté, les réservations effectuées avec le GHT PASS ne cumuleront pas de points CLUB GHT.



Si vous annulez la réservation que vous avez effectuée avec votre GHT PASS et sa période de validité n'est pas expirée, le montant correspondant au GHT PASS sera conservé pour l'utiliser dans une autre réservation (également pendant la période de validité), en utilisant le même code.


Le GHT PASS ne peut pas être annulé et le montant ne sera pas remboursé. Il ne peut être échangé que contre une réservation effectuée uniquement et exclusivement sur le site internet des hôtels GHT, pour une durée maximale de 2 ans à compter de l'achat. En aucun cas le montant payé pour l'achat du GHT PASS ne sera remboursé.

Chaque GHT PASS est personnel et incessible et ne peut être utilisé que pour une réservation effectuée au même nom de la personne qui l'a acheté ou de la personne à qu'il a été donné comme un cadeau lors de l'achat.

Non, vous ne pouvez pas ajouter un nouveau montant. Dans ce cas, vous devez acheter un autre GHT PASS.

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