Qu’est-ce qu’un code promotionnel et à quoi sert-il?
Avec un code de réduction ou un code promotionnel, vous bénéficierez d’autres avantages que les conditions tarifaires de base.
Comment est-il utilisé?
Si vous avez déjà un code, entrez-le dans le champ Code promotionnel et lancez le processus de réservation. Si la réservation est conforme aux conditions du code, elle s’applique automatiquement à la réservation.
Conditions générales d’utilisation:
Un code promotionnel ne peut s’appliquer qu’à la partie hébergement et pension de votre réservation.
Toute réduction associée à votre code promotionnel ne peut pas être appliquée à la partie du produit complémentaire de la réservation.
Un seul code promotionnel peut être appliqué à une réservation.
GHT HOTELS se réserve le droit d’appliquer ou non un code promotionnel.
Outre les conditions générales d’utilisation, chaque code promotionnel comporte des conditions spécifiques.
Ces conditions peuvent être consultées sur la page d’information de la campagne ou de l’offre relative au code (par exemple, les dates d’expiration du code et les hôtels auxquels le code peut s’appliquer).
Política del sistema integral de calidad
Cette Politique Qualité est le cadre pour établir et réviser les objectifs du système qualité global, basé sur l'engagement d'amélioration continue de ses activités.
Des objectifs et des buts sont établis annuellement pour garantir cette amélioration continue. En tenant compte du contexte, nous identifions, évaluons et abordons les risques et opportunités pouvant affecter la qualité du service, les aspects environnementaux identifiés ainsi que les exigences légales. A cet effet, nous nous engageons à maintenir une conduite d'adaptation permanente au respect de la législation en vigueur et des réglementations de qualité qui s'appliquent à nous tant pour des raisons d'activité que de situation géographique.
La responsabilité de la réalisation de la Politique de Qualité et Environnement est partagée, ses principes sont révisés périodiquement, en accordant une attention particulière aux personnes et en étant communiqués à tous les employés et clients, tout en restant à la disposition des collaborateurs et des parties intéressées.
Nos principes reposent sur l’offre :
• Recherche de la satisfaction maximale du client. Faites les choses correctement et du premier coup. Contribuer au bien-être et au confort de nos clients, qui recherchent un traitement plus personnalisé, familier et agréable. Vocation maximale de service : traiter chaque client comme nous aimerions être traités. Vous faire sentir pris en charge, écouté, choyé.
• Recherche de la qualité du produit et du service comme moyen de fidéliser la clientèle.
• Offrir un excellent rapport qualité-prix, étant l'un des facteurs que nos clients apprécient le plus. Efficacité et efficience dans la gestion opérationnelle de notre activité qui nous permettent d'offrir de bons prix de marché et en même temps d'assurer la qualité pour les clients et la rentabilité pour les actionnaires.
• Considération de l'équipe humaine comme l'une des clés fondamentales du succès, promotion de la formation continue comme clé du succès de l'entreprise.
• Innover et offrir des améliorations continues de nos services et de nos installations, en les adaptant aux nouveaux besoins des clients, en nous différenciant de la concurrence et en prenant soin de l'environnement.
• Mise en œuvre de mesures visant à réduire l'impact environnemental généré par les opérations de gestion hôtelière, en promouvant l'efficacité énergétique et en minimisant la consommation de ressources dans les installations, ainsi que la gestion et la réduction de la pollution globale.
• Promouvoir la sensibilisation, la sensibilisation et la communication environnementale parmi tous les employés et clients de l'organisation, en obtenant l'implication et la collaboration selon ces nouvelles valeurs.
Cette Politique Qualité s’inscrit dans la culture générale du groupe et est comprise et comprise par l’ensemble du personnel.
MANUEL QUALITÉ
Code : MC
Bilan : 6
Date : août 2023