У вас есть тема, чтобы прокомментировать, сообщить нам или сообщить нам?

давайте свяжемся?

Вы хотите получить квитанцию?

Юридический текст (поставьте галочку, если вы прочитали, и примите это):

1. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ

Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?

GESTIÓ HOTELERA I TURÍSTICA SA НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за обработку персональных данных ЗАЯВИТЕЛЯ и информирует его о том, что эти данные будут обрабатываться в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 от 27 апреля (GDPR) и Органического закона 3. /2018, 5 декабря (LOPDGDD).

Почему мы обрабатываем ваши персональные данные и зачем мы это делаем?

Предоставленные вами личные данные будут включены в файл под ответственность GESTIÓ HOTELERA I TURÍSTICA SA (GHT HOTELS) по адресу C/ AMADEU 39, ENT 08370 CALELLA, чтобы управлять вашим общением в отношении полученных жалоб на неправомерное поведение, нарушения. или нормативные нарушения - как применимого действующего законодательства, так и правил и внутренних обязательств, установленных в GHT HOTELS, провести расследование сообщенных фактов, принять соответствующие корректирующие меры и, при необходимости, проинформировать вас о результат процедуры.

Правовой основой, узаконивающей такое обращение, является необходимость выполнения миссии, представляющей общественный интерес, такой как предотвращение уголовных преступлений и уголовная ответственность юридических лиц, входящих в состав GHT HOTELS.

Тип обработки: Автоматизированный

Если вы считаете, что ваше право на защиту данных нарушено, вы можете подать иск в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es) или к сотруднику по защите данных GHT HOTELS lopd@ghthotels.com.

Как долго мы будем хранить ваши личные данные?

Они будут храниться не дольше, чем это необходимо для достижения цели лечения, или существуют юридические предписания, которые диктуют их хранение, и когда в этом больше нет необходимости, они будут удалены с соответствующими мерами безопасности, чтобы гарантировать анонимность данные или полное уничтожение данных.

Данные будут обрабатываться в указанных целях в течение периода, необходимого для их исследования в соответствии с положениями действующих правил.

• 3 месяца в случае отклонения жалобы

• Время, строго необходимое в случае удовлетворения жалобы для проведения расследований и процедур в соответствии с действующим законодательством и до тех пор, пока существует юридическое обязательство. ) 10 лет, считая с момента разрешения жалобы или запроса на подавление явного согласия пользователя)

Кому мы предоставляем ваши персональные данные?

Передача персональных данных третьим лицам не предусмотрена, кроме как.

Сотрудник отдела обработки жалоб: GNA Pl. de la Independència, 18, 1r 3r, 17001 Girona. Это предоставляет услуги, связанные с техническим обслуживанием компьютерного инструмента, а также размещением данных, ни в коем случае не будет доступа к информации, содержащейся в Канале жалоб.

Или, если это необходимо для разработки и выполнения целей лечения, нашим соответствующим поставщикам услуг, с которыми КОНТРОЛЕР подписал договоры о конфиденциальности и управлении лечением, требуемые действующими правилами конфиденциальности.

Каковы ваши права?

Права, которые помогают ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ:

Право отозвать согласие в любое время.

Право на доступ, исправление, переносимость и удаление ваших данных, а также ограничение или противодействие их обработке.

Право на подачу претензии в контролирующий орган (www.aepd.es), если вы считаете, что лечение не соответствует действующим правилам.

Контактная информация для реализации ваших прав:

GESTIÓ HOTELERA I TURÍSTICA SA (GHT HOTELS) с адресом C/ AMADEU 39, ENT 08370 CALELLA.

Электронная почта DPD: lopd@ghthotels.com

1. INFORMATSIYA DLYA ZAYAVITELYA

Kto neset otvetstvennost' za obrabotku vashikh personal'nykh dannykh?

GESTIÓ HOTELERA I TURÍSTICA SA NESET OTVETSTVENNOST' za obrabotku

2. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Заявителю гарантируется анонимность в соответствии с положениями Закона 2/2023 от 20 февраля, регулирующего защиту лиц, сообщающих о нарушениях нормативных актов, и борьбу с коррупцией, однако жалоба может быть полностью анонимной, но напоминаем вам, что , если это так, вы не сможете быть проинформированы о ходе расследования или об окончательных выводах.

Для подачи жалобы необходимо ввести данные в поля, отмеченные звездочкой (*), это ни в коем случае не подразумевает внесение персональных данных заявителя в форму жалобы.

Они прямо и свободно и недвусмысленно заявляют, что предоставленная информация предоставляется добросовестно.

В случае предоставления ваших персональных данных это является добровольным. ЗАЯВИТЕЛЬ гарантирует, что персональные данные, предоставленные КОНТРОЛЛЕРУ, являются достоверными, и несет ответственность за сообщение о любых изменениях в них.

3. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Что в соответствии с положениями действующих правил о защите персональных данных ОТВЕТСТВЕННЫЙ соблюдает все положения регламентов GDPR и LOPDGDD в отношении обработки персональных данных, за которые они несут ответственность, а также принципы, описанные в статье 5 Общего регламента по защите данных, в связи с чем с ними обращаются законно, лояльно и прозрачно по отношению к заинтересованной стороне, а также адекватно, уместно и ограничивают то, что необходимо в отношении целей, для которых они рассматриваются.

КОНТРОЛЕР гарантирует, что он внедрил соответствующие технические и организационные политики для применения мер безопасности, установленных GDPR и LOPDGDD, для защиты прав и свобод ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, и передал соответствующую информацию, чтобы они могли их реализовать.

Для получения дополнительной информации о гарантиях конфиденциальности вы можете связаться с ОТВЕТСТВЕННЫМ через

Электронная почта: lopd@ghthhotels.com

4. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ

Ваши данные не будут переданы в страны за пределами Европейского Союза