Preguntas frecuentes del Aparthotel GHT Tossa Park***
¡Consulta en las preguntas frecuentes cualquier duda que tengas sobre tu estancia!
Bienvenido a la página de preguntas frecuentes del Aparthotel GHT Tossa Park***. En esta sección encontrarás información útil sobre nuestros servicios, políticas y procesos. Ya sea que tengas preguntas acerca de la reserva de tu habitación, servicios adicionales, políticas de cancelación o cualquier otro tema relacionado con tu estancia con nosotros, estamos aquí para ayudarte. Utiliza nuestra página de FAQs para obtener respuestas rápidas y precisas a tus preguntas y asegurarte de tener una estancia agradable en el Aparthotel GHT Tossa Park*** de Tossa de Mar.
- +34 93 769 12 34
- callcenter@ghthotels.com
- Horario: Lun-Vi. 09:00 - 17:00h
¿Cuál es la política de cancelación?
Si eliges una de nuestras tarifas exclusivas para socios y todavía no estás registrado, serás dado de alta automáticamente como miembro del CLUB GHT y podrás beneficiarte del mejor precio y de muchas otras ventajas.
- TARIFA WEB FLEXIBLE: pago directo en el hotel y cancelación gratuita hasta 48 horas antes
- TARIFA OFRECIDA: pago del 40% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 8 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA LARGA ESTANCIA: pago del 30% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA PROMO: pago del 100% en el momento de formalizar la reserva. No permite modificar, ni cancelar
¿A qué hora puedo llegar al hotel?
De las 15:00h a las 00:00h
¿A qué hora debo dejar la habitación?
De las 08:00h a las 11:00h
¿Qué horarios tienen las piscinas, spa y gimnasio?
- Piscina exterior: 9:00-20:00
- Piscina interior: 9:00-20:00
*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Qué horarios tiene el restaurante?
- 8:00-10:00
- 19:30-21:30 (En el Hotel GHT Oasis Tossa & Spa)
- Servicio de bar: 10:00-18:00 (10:00-20:00 julio y agosto)
*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Cuáles son las fechas de apertura del hotel?
El Aparthotel GHT Tossa Park abrirá sus puertas del 7 al 10 de abril; los siguientes fines de semana: 28 de abril al 30 de abril; 5 y 6 de junio; 12 y 13 de mayo; i del 19 de mayo al 15 de octubre.
¿Cómo tengo que hacer mi reserva si me acompañan niños?
- Para alojarse con niños en cama extra en la habitación de los padres, se tiene que reservar especificando cuántos niños vienen, qué edad tienen y cuántas habitaciones vuelan, para que el sistema busque y proponga las diferentes opciones.
- Los niños de 0 a 2 años son gratuitos siempre, pero hay que reservarlos para poder tener la cuna en la habitación. Si no se reserva, no lo tendrán.
- 1º niño de 2 a 12 años, en habitación doble con 2 adultos, en temporada alta paga solo un 20%. Resto de temporada, es gratuito.
- Segundo niño hasta 12 años en habitación con 2 adultos, tiene siempre un 50% de dto.
- No se puede añadir ninguna cama más en las habitaciones de los que estipula la reserva del motor.
¿Tiene el hotel servicio de lavandería?
No, el Aparthotel GHT Tossa Park*** no ofrece servicio de lavandería.
En este caso, es necesario hacernos llegar la correspondiente autorización firmada por los padres o tutores legales, donde estén sus datos de contacto y compulsada por la autoridad competente, contactando con el hotel o con el Call Center por teléfono (0034937691234), por e-mail (callcenter@ghthotels.com) o por chat (disponible en nuestra página web).
También puedes entregar la autorización antes mencionada a tu llegada al hotel, durante el check in.
Sin esta autorización, el hotel no podrá alojar al menor de edad.
¿Cómo puedo llegar al aparthotel?
EN AVIÓN
Desde el aeropuerto de Girona (a unos 35km)
Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto hasta la estación de autobuses de Tossa de Mar.
El aparthotel GHT TOSSA PARK se encuentra a unos 700 metros de la estación de autobuses de Tossa de Mar.
Tren: puedes coger un autobús hasta la estación de tren de Girona, y allí coger el tren hasta Maçanet-Massanes, donde cogerías otro tren hasta Blanes. En la estación de Blanes puedes coger un autobús hasta la estación de autobuses de Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.
Desde el aeropuerto de Barcelona (a unos 120 km)
Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto de Barcelona hasta la estación de autobuses de Tossa de Mar.
Tren: puedes coger un tren en el mismo aeropuerto hasta la estación de Barcelona-Sants y desde allí coger la Línea R1 dirección Blanes, Maçanet-Massanes o Figueres/Portbou (por la costa), para bajarte en la parada de Blanes.
En la estación de tren de Blanes puedes coger un autobús hasta la estación de autobuses de Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.
EN TREN
Puedes llegar a Tossa de Mar cogiendo un tren (línea R1 del Cercanías RENFE) hasta Blanes y después un autobús en la estación de tren de Blanes hasta Lloret de Mar y enlazar luego hasta Tossa de Mar.
EN BUS
Puedes llegar a Tossa de Mar viajando en autobús, con la compañía Moventis-Sarfa.
SERVICIO DE TRANSFER
Si lo prefieres, puedes contratar el servicio de transfer.
EN TAXI
Si viajas desde el aeropuerto, también puedes coger un taxi directamente allí.
EN COCHE
Dirección Norte
Viajando por la AP-7, debes llegar hasta la salida 12B hacia C-60 La Roca del V./Mataró, para luego coger la salida por C-32, en dirección Girona/Mataró (Oest). Ya en la C-32, deberás coger la salida GI-600/Blanes/Lloret de Mar/Tossa de Mar.
También puedes viajar por la AP-7 hasta la salida de Lloret/Blanes/Malgrat
Dirección Sud
Por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 9 de Lloret/Blanes/Malgrat.
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