Часто задаваемые вопросы об отеле GHT Simeon*
Если у вас возникнут вопросы по поводу вашего пребывания, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ)!
Добро пожаловать на страницу часто задаваемых вопросов (FAQ) отеля GHT Simeon.
Здесь вы найдете полезную информацию о наших услугах, правилах и условиях бронирования. Если у вас возникнут вопросы о вашем пребывании, времени заезда/выезда, ценах или чем-либо еще, связанном с отелем, вы найдете здесь быстрые и простые ответы. Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами и приготовьтесь к комфортному и беззаботному отдыху в самом сердце Тосса-де-Мар.
- +34 93 769 12 34
- callcenter@ghthotels.com
- Время работы: пн-пт. 09:00 - 17:00
Какие тарифы предлагает отель GHT Simeon?
Отель GHT Simeon предлагает различные варианты тарифов, подходящие для любого типа проживания, включая тарифы с бесплатной отменой, невозвратные тарифы и тарифы для длительного проживания. Условия могут меняться в зависимости от сезона и наличия мест.
До какого времени я могу бесплатно отменить бронирование?
Бронирование с возможностью бесплатной отмены может быть аннулировано за 2 дня до даты заезда. В случае отмены бронирования вне этого срока взимается штраф в размере 50% от общей суммы бронирования в соответствии с установленными условиями.
Какие варианты размещения предлагает отель?
В отеле GHT Simeon вы можете выбрать проживание без питания, завтрак, полупансион или полный пансион в зависимости от ваших предпочтений и типа отдыха, который вы хотите провести в Тосса-де-Мар.
Завтрак клиент выбирает по прибытии в отель из следующих вариантов:
- ВАРИАНТ 1 - мини-сэндвич (с тунцом, сливками, сыром, сладкой ветчиной или сладкой ветчиной и сыром), сок в бутылке (апельсиновый, яблочный, персиковый или ананасовый) и кофе/латте/молоко с Nesquik
- ВАРИАНТ 2 - выпечка (круассан, шоколадный неаполитанский), сок в бутылке (апельсиновый, яблочный, персиковый или ананасовый) и кофе/латте/молоко с Nesquik
- ВАРИАНТ 3 - тост с маслом, джемом и медом, сок в бутылке (апельсиновый, яблочный, персиковый или ананасовый), кофе/латте/молоко с Nesquik
- Цена: 6,50 евро
- Часы работы: с 8:30 до 11:00
Какие способы оплаты принимает отель GHT Simeon?
Отель принимает оплату кредитными картами (Visa и MasterCard) и банковским переводом. Оплата может быть произведена в отеле или во время бронирования, в зависимости от выбранного тарифа.
Как GHT HOTELS свяжется со мной для управления бронированиями или платежами?
Единственными официальными каналами для коммуникаций, связанных с платежами, являются электронная почта и наш официальный веб-сайт. В случае получения письма с просьбой об оплате очень важно всегда проверять адрес отправителя: он должен соответствовать отелю, в котором вы сделали бронирование, с доменом @ghthotels.com (например: aquarium@ghthotels.com). GHT HOTELS не связывается с клиентами через WhatsApp для управления бронированиями или запроса платежей либо данных банковской карты. Если вы получили подозрительное сообщение, просим вас не отвечать на него, не переходить по ссылкам и не предоставлять никаких личных или банковских данных. Мы также будем очень признательны, если вы сообщите нам об этом.
В какое время в отеле GHT Simeon осуществляется заселение?
Регистрация заезда в отеле GHT Simeon возможна с 15:00, что позволяет нам подготовить номера для обеспечения наилучшего обслуживания наших гостей.
В какое время мне следует покинуть номер в день отъезда?
Выезд из отеля должен быть завершен до 10:00 утра в день отъезда.
В какое время завтракают?
- 08:30-11:00*
Завтрак не будет представлен в формате «шведский стол»; вместо этого будут предложены 3 варианта наборов, из которых гость сможет выбрать один на месте.
* Имейте в виду, что часы являются ориентировочными и могут быть изменены, когда руководство отеля сочтет это целесообразным.
Какие услуги предлагает отель GHT Simeon?
Отель GHT Simeon предлагает своим гостям бесплатный Wi-Fi, круглосуточную стойку регистрации, камеру хранения багажа, услуги носильщика, сейф на ресепшене, а также удобства для людей с ограниченной подвижностью — все это создано для комфортного и удобного проживания.
Принимает ли отель GHT Simeon гостей с домашними животными?
Нет. Размещение с домашними животными в отеле GHT Simeon запрещено.
Доступен ли отель для людей с ограниченной подвижностью?
Да, отель GHT Simeon приспособлен для людей с ограниченной подвижностью, что обеспечивает комфортное проживание в центре Тосса-де-Мар.
Где расположен отель GHT Simeon?
Отель GHT Simeon расположен в центре Тосса-де-Мар, на второй линии от моря, всего в 50 метрах от пляжа Платжа-Гран, недалеко от магазинов, ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от исторического центра.