Preguntas frecuentes del Hotel GHT Aquarium & SPA****
¡Consulta en las preguntas frecuentes cualquier duda que tengas sobre tu estancia!
Bienvenido a la página de preguntas frecuentes del Hotel GHT Aquarium & SPA****. En esta sección encontrarás información útil sobre nuestros servicios, políticas y procesos. Ya sea que tengas preguntas acerca de la reserva de tu habitación, servicios adicionales, políticas de cancelación o cualquier otro tema relacionado con tu estancia con nosotros, estamos aquí para ayudarte. Utiliza nuestra página de FAQs para obtener respuestas rápidas y precisas a tus preguntas y asegurarte de tener una estancia agradable en el Hotel GHT Aquarium & SPA**** de Lloret de Mar.
- +34 93 769 12 34
- callcenter@ghthotels.com
- Horario: Lun-Vi. 09:00 - 17:00h
¿Cuál es la política de cancelación?
Si eliges una de nuestras tarifas exclusivas para socios y todavía no estás registrado, serás dado de alta automáticamente como miembro del CLUB GHT y podrás beneficiarte del mejor precio y de muchas otras ventajas.
- TARIFA WEB FLEXIBLE: pago directo en el hotel y cancelación gratuita hasta 48 horas antes
- TARIFA OFRECIDA: pago del 40% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 8 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA LARGA ESTANCIA: pago del 30% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA PROMO: pago del 100% en el momento de formalizar la reserva. No permite modificar, ni cancelar
¿A qué hora puedo llegar al hotel?
De las 15:00h a las 00:00h.
¿A qué hora debo dejar la habitación?
De las 15:00h a las 00:00h.
¿Qué horarios tienen las piscinas, spa y gimnasio?
- Piscina: 09:00-20:00
- Spa: 9:00 – 20:00 (Gratuito para reservas web. 6€ para reservas realizadas por otros canales)
- Gimnasio: 9:00 – 20:00
*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Qué horarios tiene el restaurante?
- 7:30-10:00
- 13:00-15:00
- 19:30-21:30
*El horario para el Restaurante le será asignado a su llegada.
**Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Cuáles son las fechas de apertura del hotel?
El Hotel GHT Aquarium & Spa abrirá sus puertas del 1 de abril al 1 de noviembre.
¿Cómo tengo que hacer mi reserva si me acompañan niños?
- Para alojarse con niños en cama extra en la habitación de los padres, se tiene que reservar especificando cuántos niños vienen, qué edad tienen y cuántas habitaciones vuelan, para que el sistema busque y proponga las diferentes opciones.
- Los niños de 0 a 2 años son gratuitos siempre, pero hay que reservarlos para poder tener la cuna en la habitación. Si no se reserva, no lo tendrán.
- 1º niño de 2 a 12 años, en habitación doble con 2 adultos, en temporada alta paga solo un 20%. Resto de temporada, es gratuito.
- Segundo niño hasta 12 años en habitación con 2 adultos, tiene siempre un 50% de dto.
- No se puede añadir ninguna cama más en las habitaciones de los que estipula la reserva del motor.
¿Tiene el hotel servicio de lavandería?
En estos momentos el servicio de lavandería del Hotel GHT Aquarium & SPA**** se encuentra anulado.
Soy menor y me alojaré en vuestro hotel.
En este hotel, aceptaremos a menores de 18 años sólo cuando vayan acompañados de sus padres o tutores legales estables, no ocasionales.
¿Cómo puedo llegar al hotel?
EN AVIÓN
Desde el aeropuerto de Girona (a unos 30km)
Bus: puedes coger un autobús desde el aeropuerto hasta la estación de autobuses de Lloret, con las compañías de Moventis-Sarfa o Sagalés.
El hotel GHT AQUARIUM & SPA está situado a 950 metros aproximadamente. Puedes ir a pie o coger un autobús en la misma estación (consulta en información las líneas de autobús que puedes coger).
Tren: puedes coger un autobús hasta la estación de tren de Girona, y allí coger el tren hasta Maçanet-Massanes, donde cogerías otro tren hasta Blanes. En la estación de Blanes puedes coger un autobús hasta Lloret de Mar.
Para llegar al hotel GHT AQUARIUM&SPA deberás bajarte en la parada de “Fenals".
Desde el aeropuerto de Barcelona (a unos 100 km)
Bus: puedes coger un autobús desde el aeropuerto de Barcelona hasta Lloret de Mar, con la compañía Moventis-Sarfa.
Para llegar al hotel GHT AQUARIUM&SPA deberás bajarte en la parada de “Fenals”.
Tren: puedes coger un tren en el mismo aeropuerto hasta la estación de Barcelona-Sants y desde allí coger la Línea R1 dirección Blanes, Maçanet-Massanes o Figueres/Portbou (por la costa), para bajarte en la parada de Blanes.
En la estación de tren de Blanes puedes coger un autobús hasta Lloret de Mar.
Para llegar al hotel GHT AQUARIUM&SPA deberás bajarte en la parada de “Fenals”.
EN TREN
Puedes llegar a Lloret de Mar cogiendo un tren (línea R1 del Cercanías RENFE) hasta Blanes y después un autobús en la estación de tren de Blanes.
Para llegar al hotel GHT AQUARIUM & SPA deberás bajarte en la parada de “Fenals”.
EN BUS
Puedes llegar a Lloret de Mar viajando en autobús, con las compañías Moventis-Sarfa y S'Agalés, dependiendo del lugar desde donde viajes.
SERVICIO DE TRANSFER
Si lo prefieres, puedes contratar el servicio de transfer.
EN TAXI
Si viajas desde el aeropuerto, también puedes coger un taxi directamente allí.
EN COCHE
Dirección Norte
Viajando por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 12B hacia C-60 La Roca del V./Mataró, para luego coger la salida por C-32, en dirección Girona/Mataró (Oest).
Ya en la C-32, deberás coger la salida GI-600/Blanes/Lloret de Mar/Tossa de Mar.
Dirección Sud
Por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 9 de Lloret/Blanes/Malgrat.
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