Preguntas frecuentes del Hotel GHT Xaloc***
¡Consulta en las preguntas frecuentes cualquier duda que tengas sobre tu estancia!
Bienvenido a la página de preguntas frecuentes del Hotel GHT Xaloc***. En esta sección encontrarás información útil sobre nuestros servicios, políticas y procesos. Ya sea que tengas preguntas acerca de la reserva de tu habitación, servicios adicionales, políticas de cancelación o cualquier otro tema relacionado con tu estancia con nosotros, estamos aquí para ayudarte. Utiliza nuestra página de FAQs para obtener respuestas rápidas y precisas a tus preguntas y asegurarte de tener una estancia agradable en el Hotel GHT Xaloc*** de Platja d'Aro.
- +34 93 769 12 34
- callcenter@ghthotels.com
- Horario: Lun-Vi. 09:00 - 17:00h
¿Cuál es la política de cancelación?
Si eliges una de nuestras tarifas exclusivas para socios y todavía no estás registrado, serás dado de alta automáticamente como miembro del CLUB GHT y podrás beneficiarte del mejor precio y de muchas otras ventajas.
- TARIFA WEB FLEXIBLE: pago directo en el hotel y cancelación gratuita hasta 48 horas antes
- TARIFA OFRECIDA: pago del 40% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 8 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA LARGA ESTANCIA: pago del 30% en el momento de formalizar la reserva y cancelación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de entrada
- TARIFA PROMO: pago del 100% en el momento de formalizar la reserva. No permite modificar, ni cancelar
¿A qué hora puedo llegar al hotel?
De las 15:00h a las 00:00h
¿A qué hora debo dejar la habitación?
De las 08:00h a las 11:00h
¿Qué horarios tienen las piscinas, spa y gimnasio?
- Piscina: 9:00-20:00
*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Qué horarios tiene el restaurante?
- 8:00-10:00
- 19:30-21:30
*Tener en cuenta que los horarios son indicativos y susceptibles de cambios siempre que la Dirección del hotel lo considere oportuno.
¿Cuáles son las fechas de apertura del hotel?
El Hotel GHT Xaloc abrirá sus puertas del 29 de abril al 24 de septiembre.
¿Cómo tengo que hacer mi reserva si me acompañan niños?
- Para alojarse con niños en cama extra en la habitación de los padres, se tiene que reservar especificando cuántos niños vienen, qué edad tienen y cuántas habitaciones vuelan, para que el sistema busque y proponga las diferentes opciones.
- Los niños de 0 a 2 años son gratuitos siempre, pero hay que reservarlos para poder tener la cuna en la habitación. Si no se reserva, no lo tendrán.
- 1º niño de 2 a 12 años, en habitación doble con 2 adultos, en temporada alta paga solo un 20%. Resto de temporada, es gratuito.
- Segundo niño hasta 12 años en habitación con 2 adultos, tiene siempre un 50% de dto.
- No se puede añadir ninguna cama más en las habitaciones de los que estipula la reserva del motor.
¿Tiene el hotel servicio de lavandería?
No, el Hotel GHT Xaloc*** no ofrece servicio de lavandería.
¿Puedo alojarme con mi perro?
En el Hotel GHT Xaloc aceptamos un perro por habitación de máximo 10kg. El coste es de 10€/noche.
* Debe añadirse a la reserva
¿Cómo puedo llegar al hotel?
EN AVIÓN
Desde el aeropuerto de Girona (a unos 35km)
Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto hasta la parada de “PLATJA D’ARO Cavall Bernat”.
El hotel está situado a unos 200 metros.
Desde el aeropuerto de Barcelona (a unos 120 km)
Bus: puedes coger un autobús de la compañía Moventis-Sarfa desde el aeropuerto de Barcelona hasta la estación de autobuses de Platja d’Aro.
El hotel está situado a unos 2 km.
EN BUS
Puedes llegar a Platja d’Aro viajando en autobús con la compañía Moventis-Sarfa.
SERVICIO DE TRANSFER
Si lo prefieres, puedes contratar el servicio de transfer.
EN TAXI
Si viajas desde el aeropuerto, también puedes coger un taxi directamente allí.
EN COCHE
Dirección Norte
Viajando por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 9ª-9B en dirección Port/Palamós, para incorporarte a C-35.
C-65, C-31
Toma la salida 314 hacia GI-662/Platja d’Aro Centre Ciutat
Dirección Sud
Por la AP-7, deberás llegar hasta la salida 9 Port/Palamós.
C-35, C-65, C-31
Toma la salida 314 hacia GI-662/Platja d’Aro Centre Ciutat