Responsabilitat Social Corporativa

A GHT HOTELS estem satisfets de fer accions per ajudar a aquells que ho necessiten.

Aquí detallem quines són aquestes accions:

EMPLEATS, PART INDISPENSABLE DE GHT: A GHT Hotels considerem els nostres empleats com una part indispensable del negoci, és per això que cada any es destinen unes hores dins la jornada laboral a la seva formació. Hem implantat un programa de reconeixement en el que es retribueix a tots aquells empleats que ofereixen un servei d’excelència. Els nostre èxit depèn d’ells i els en volem fer partíceps.

MILLORA CONTINUA: A GHT Hotels creiem en la millora continua, és per això que és per això que tots els nostres hotels estan certificats en la ISO 9001: 2015 i any rere any, ens posem el repte d’ampliar les activitats quals participem en matèria de Responsabilitat Social Corporativa.

ISO 9001

CLIENTS: CLUB GHT i OPINIONS:

• CLUB GHT: Permet acumular punts als clients, bescanviables per descomptes en futures reserves a més d'un descompte exclusiu per als socis del club.

• Donem una gran importància a l’opinió dels nostres clients. És per això, que fem un seguiment de les puntuacions i comentaris fets pels clients en diferents portals o llocs web, i especialment de les respostes a l'enquesta de GHT hotels enviada per mail a tots els clients allotjats un cop ha acabat la seva estada.

• Fem un sorteig mensual d’estades entre els clients que contesten l’enquesta de satisfacció pròpia de GHT hotels.

SOCIOCULTURAL: GHT Hotels expressa la seva preocupació per la societat actual i la intenció de fer-la més justa col·laborant amb aquells col·lectius més desfavorits. Associacions amb les quals col·labora o ha col.laborat recentment:

• TRESC
• FUNDEO
• ASDI
• CÀRITES
• Fundació Vicenç Ferrer
• Amics i voluntaris de l’Hospital de Calella
• Menjadors socials Parròquia Poble Nou
• 1er Festival solidari de Pallassos voluntaris d’hospital. Calella
• MARATO TV3 a través de “Calella x La Marató “
• STREETS OF INDIA

MEDIAMBIENT

GHT té un compromís amb tots els seus col·laboradors per tal de mentalitzar-los de la importància que té el medi en el qual vivim. Sent conseqüents amb el que pensem, hem pres un seguit de mesures:

ESTALVI D’ENERGIA: Recomanem als nostres clients de fer un ús responsable de l’energia, cosa que nosaltres també intentem fer:

- Instal.lem reductors de cabdal d'aigua en les aixetes d'alguns hotels.

- Sensibilitzemt als nostres treballadors i clients envers conductes que comporten un estalvi d’energia i un respecte pel medi ambient.

- Als banys de les habitacions, s'hi troba un cartell on mostrem als clients com han d'indicar si volen canvi diari de tovalloles o encara no és necessari i les poden reutilitzar.

- Fem una marca als termostats de l'aire acondicionat de les habitacions, indicant quina és la temperatura òptima.

- Utilitzemt bombetes de baix consum als hotels allà a on és necessari.

RECICLATGE:

• Separem els residus (orgànic, rebuig, vidre, plàstic i cartró) clasificant-los per al seu posterior reciclatge. Aquesta acció també es realitza a les oficines centrals de GHT hotels..

• En alguns dels hotels, gaudim del servei de recollida selectiva de paper i cartró, vidre, envasos i rebuig. En els hotels que no ho tenim, procurem fer servir els contenedors de la població habilitats.

• Reciclem l’oli usat de les cuines a través d'una empresa especialitzada en la recollida i posterior tractament.

PLAQUES SOLARS:

Al 2011 es van començar a instal.lar en alguns hotels, plaques solars per a l'escalfament de l'aigua calenta sanitària i de la piscina interior climatitzada.

SALUT :

Fem ús d’electròlisi salina enlloc de clor en algunes de les piscines dels nostres hotels. Molt més ecològic i menys agressiu per la pell.

GESTIÓ DEL MALBARATMENT ALIMENTARI :

Durant el 2020 s'ha realitzat una formació específica tant pel personal dels hotels com també de les oficines centrals, en quant al malbaratament alimentari i les accions que es poden fer, tant per minimitzar-lo com per evitar-lo al màxim. Un dels objectius de la propera temporada és reduir al màxim aquest tipus de residus, realitzant una adequada planificació i buscant la millor sortida als residus generats.

S'informarà als clients d'aquest nou objectiu mitjançant rètols informatius als hotels, tot sol.licitant també la seva col·laboració.