Responsabilitat Social Corporativa
Des de GHT HOTELS estem satisfets de realitzar accions per ajudar aquells que ho necessiten. En aquest document es pretén recollir totes les accions que GHT Hotels ha estat fent en els darrers anys, fa i farà en matèria de Responsabilitat Social Corporativa.
Empleats, part indispensable de GHT
A GHT Hotels considerem els nostres empleats com una part indispensable del negoci, és per això que cada any es destinen unes hores dins la jornada laboral a la seva formació. Hem implantat un programa de reconeixement en el que es retribueix a tots aquells empleats que ofereixen un servei d’excelència. Els nostre èxit depèn d’ells i els en volem fer partíceps.
Millora continua
A GHT Hotels creiem en la millora continua, és per això que és per això que tots els nostres hotels estan certificats en la ISO 9001: 2015 i any rere any, ens posem el repte d’ampliar les activitats quals participem en matèria de Responsabilitat Social Corporativa.
També afegir que un dels nostres hotels, el Balmes Hotel, Apartaments & SPLASH, té ja la certificació de compromís BIOSPHERE, que el reconeix com a hotel que treballa per la SOSTENIBILITAT tant del Medi Ambient com també Social i Cultural.
Clients: Club GHT i opinions
• CLUB GHT: Permet acumular punts als clients, bescanviables per descomptes en futures reserves a més d'un descompte exclusiu per als socis del club.
• Donem una gran importància a l’opinió dels nostres clients. És per això, que fem un seguiment de les puntuacions i comentaris fets pels clients en diferents portals o llocs web, i especialment de les respostes a l'enquesta de GHT hotels enviada per mail a tots els clients allotjats un cop ha acabat la seva estada.
• Fem un sorteig mensual d’estades entre els clients que contesten l’enquesta de satisfacció pròpia de GHT hotels.
Sociocultural
GHT Hotels expressa la seva preocupació per la societat actual i la intenció de fer-la més justa col·laborant amb aquells col·lectius més desfavorits. Associacions amb les quals col·labora o ha col.laborat recentment:
- TRESC
- FUNDEO
- ASDI
- CÀRITES
- Fundació Vicenç Ferrer
- Amics i voluntaris de l’Hospital de Calella
- Menjadors socials Parròquia Poble Nou
- 1er Festival solidari de Pallassos voluntaris d’hospital. Calella
- MARATO TV3 a través de “Calella x La Marató “
- STREETS OF INDIA
Mediambient
GHT té un compromís amb tots els seus col·laboradors per tal de mentalitzar-los de la importància que té el medi en el qual vivim.
Un dels hotels del grup, el GHT Balmes Hotel, Apartaments & SPLASH, està treballant de valent i amb convicció, per mantenir la certificació BIOSPHERE SUSTAINABLE LIFESTYLE que va aconseguir al 2020 i que ha renovat cada any des d'aleshores.
Sent conseqüents amb el que pensem, a GHT hotels hem pres un seguit de mesures:
CONSUM CONSCIENT DE L'AIGUA
Per ajudar a preservar un dels tresosrs més preuats que la natura ens ofereix, a banda d'anar instal.lant elements i mètodes que ajudin a l'estalvi del consum d'aigua com reductors de cabdals a les aixetes, també informem als nostres clients d'accions que poden fer per ajudar-nos en aquesta fita:
-No deixar l'aixeta oberta
-Millor una dutxa que no pas una banyera
-No fer servir el WC com a paperera
-Canvi de tovalloles conscient seguint les indicacions que troben a l'habitació
ESTALVI D’ENERGIA:
Recomanem als nostres clients de fer un ús responsable de l’energia, cosa que nosaltres també intentem fer:
- Instal.lem reductors de cabdal d'aigua en les aixetes d'alguns hotels.
- Sensibilitzemt als nostres treballadors i clients envers conductes que comporten un estalvi d’energia i un respecte pel medi ambient.
- Als banys de les habitacions, s'hi troba un cartell on mostrem als clients com han d'indicar si volen canvi diari de tovalloles o encara no és necessari i les poden reutilitzar.
- Fem una marca als termostats de l'aire acondicionat de les habitacions, indicant quina és la temperatura òptima.
- Utilitzemt bombetes de baix consum als hotels allà a on és necessari.
RECICLATGE:
• Separem els residus (orgànic, rebuig, vidre, plàstic i cartró) clasificant-los per al seu posterior reciclatge. Aquesta acció també es realitza a les oficines centrals de GHT hotels..
• En alguns dels hotels, gaudim del servei de recollida selectiva de paper i cartró, vidre, envasos i rebuig. En els hotels que no ho tenim, procurem fer servir els contenedors de la població habilitats.
• Reciclem l’oli usat de les cuines a través d'una empresa especialitzada en la recollida i posterior tractament.
PLAQUES SOLARS:
Al 2011 es van començar a instal.lar en alguns hotels, plaques solars per a l'escalfament de l'aigua calenta sanitària i de la piscina interior climatitzada.
SALUT:
Fem ús d’electròlisi salina enlloc de clor en algunes de les piscines dels nostres hotels. Molt més ecològic i menys agressiu per la pell.
GESTIÓ DEL MALBARATMENT ALIMENTARI:
Durant el 2020 s'ha realitzat una formació específica tant pel personal dels hotels com també de les oficines centrals, en quant al malbaratament alimentari i les accions que es poden fer, tant per minimitzar-lo com per evitar-lo al màxim. Un dels objectius de la propera temporada és reduir al màxim aquest tipus de residus, realitzant una adequada planificació i buscant la millor sortida als residus generats.
S'informarà als clients d'aquest nou objectiu mitjançant rètols informatius als hotels, tot sol.licitant també la seva col·laboració.

















