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Responsabilidad Social Corporativa

Desde GHT HOTELS estamos satisfechos de realizar acciones para ayudar a aquellos que lo necesitan.


En este documento se pretende recoger todas las acciones que GHT Hotels ha estado haciendo en los últimos años, hace y hará en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

EMPLEADOS, PARTE INDISPENSABLE DE GHT:

En GHT consideramos nuestros empleados como parte indispensable del negocio, es por ello que cada año se destinan unas horas de su jornada laboral a su formación. Hemos implantado un programa de reconocimiento en el que todos aquellos empleados que ofrecen un servicio de excelencia. Nuestor éxito depende de ellos y queremos hacerlos participar de nuestros logros.


MEJORA CONTINUA:

En GHT Hotels creemos en la mejora continua, es por ello que todos nuestros hoteles están certificados en la ISO 9001:2015 y año tras año nos ponemos el reto de ampliar las actividades en las que participamos en materia de Responsabilidad Social Corporativa.


CLIENTES CLUB GHT:

• Permite acumular puntos a los clientes, para ser posteriormente canjeados por descuentos.

• Damos una gran importancia a la opinión de los clientes. Es por ello que hacemos un seguimiento de las puntuaciones y críticas en diferentes portales, y en las respuestas de las encuestas de las tablets situadas en nuestros hoteles, así como las enviadas vía mail.

• Realizamos un sorteo mensual de estancias entre los clientes que contestan la encuesta de satisfacción interna.


SOCIOCULTURAL GHT : Hoteles expresa su preocupación por la sociedad actual y la intención de hacerla más justa colaborando con aquellos colectivos más desfavorecidos. Asociaciones con las que colabora o ha colaborado recientemente:

• TRESC

• Fundación Montblanc

• FUNDEO

• ASDI

• CÁRITAS

• Fundación Vicenç Ferrer

• Amigos y voluntarios del Hospital de Calella

• Comedores sociales Parroquia Poble Nou

• 1er Festival solidario de Pallasos voluntarios del hospital de Calella

• MARATO TV3 a través de “Calella x La Marató “

MEDIOAMBIENTE:

GHT tiene un compromiso con todos sus colaboradores para mentalizarlos sobre la importancia que tiene el medio en el que vivimos. Siendo consecuentes con lo que pensamos hemos tomado una serie de medidas:

AHORRO DE ENERGÍA Recomendamos a nuestros clientes hacer un uso responsable de la energía que nosotros también intentamos hacer mediante: - Reductores de caudal en algunos hoteles - Sensibilizando a los clientes hacia conductas que conllevan un ahorro de energía y respeto al medio ambiente - Cartel indicando a los clientes si quieren cambio diario o no de toallas - Indicación de temperatura óptima de AC en algunos hoteles - Utilización de bombillas de bajo consumo en las zonas comunes de los hoteles donde es necesario.

RECICLAJE:

  1. Separación de residuos clasificándola para su posterior reciclaje tanto en las oficinas centrales como en los hoteles.
  2. Servicio de recogida selectiva en algunos hoteles de papel y cartón, vidrio, envases y rechazo.
  3. Reciclaje del aceite usado de cocina.

PLACAS SOLARES Durante el 2011 se comenzó a instalar en algunos hoteles placas solares para el calentamiento del agua caliente sanitaria y la piscina cubierta climatizada.

SALUD Uso de electrólisis de sal en lugar de cloro en algunas de las piscinas de nuestros hoteles. Mucho más ecológico y menos agresivo para la piel.

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